醫(yī)院物業(yè)公司的服務(wù)水平如何，其實(shí)很大程度上也會(huì)影響醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平和醫(yī)院的口碑。所以醫(yī)院一定要弄清楚醫(yī)院后勤的功能和運(yùn)作特點(diǎn)之后，尋找更合適的醫(yī)院物業(yè)公司，一般選擇專(zhuān)門(mén)做這行的外包服務(wù)公司比較合適。

那么，本文就談?wù)労玫尼t(yī)院物業(yè)公司的特點(diǎn)在哪？

1、要嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)消毒隔離制度，醫(yī)院本身就是治病的地方，病原體是非常多的，如果工作人員不做好消毒隔離措施，很有可能造成交叉感染，而病原體主要就存在于患者的嘔吐物、排泄物、分泌物等。當(dāng)下又處于疫情非常時(shí)期，口罩記得也一定要時(shí)刻佩戴著。

2、保持安靜的就醫(yī)環(huán)境，病人是需要大量休息的人群，在醫(yī)院中，只有安靜的環(huán)境才能讓病人得到更好的休養(yǎng)，環(huán)衛(wèi)工人在工作時(shí)，切記動(dòng)作要麻利，快速，但是一定要注意減小聲響，更不要高聲說(shuō)笑。

3、保潔要勤快，醫(yī)院是人流量非常大的地方，無(wú)論是地面，還是廁所等地方，都非常容易臟亂，所以保潔人員一定要經(jīng)常巡查，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理。

4、服務(wù)態(tài)度要好，醫(yī)院本身是一個(gè)追求效率、追求服務(wù)的地方，而來(lái)到醫(yī)院的人，不是病人就是病人親屬好友等，通常心情會(huì)比較焦慮或者行動(dòng)不夠方便，當(dāng)有人來(lái)詢(xún)問(wèn)時(shí)，一定要以良好的態(tài)度回應(yīng)，做到耐心、細(xì)心，或者虛心地聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)并改正。

5、時(shí)刻保持警惕，保證醫(yī)院的安全。醫(yī)院物業(yè)公司中，會(huì)有安保這一類(lèi)人群，而他們的主要工作就是維持醫(yī)院的秩序，并且保證醫(yī)院的安全。醫(yī)院作為公共場(chǎng)所，有時(shí)候難免會(huì)有醫(yī)托、小偷等等人群混入，安保人員只有做到時(shí)刻警惕，才能更快發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)的存在。但有時(shí)候也不能過(guò)于沖動(dòng)，以免造成不必要的誤會(huì)。